E-listy, czyli korzyści płynące z Poradni Mailowej

07.01.2020

Listy do poradni psychologicznej

Maile od osób doznających przemocy w związkach

Po pomoc do poradni mailowej Niebieskiej Liniinajczęściej zgłaszają się dorosłe kobiety w wieku 25-60 lat, będące w związkach formalnych (małżeńskich) i nieformalnych. Doświadczają one różnych form przemocy. Najczęściej konsultują się w sprawach przemocy psychicznej, ekonomicznej i fizycznej. Często piszą także o sytuacjach, w których mąż/partner jest osobą uzależnioną od substancji psychoaktywnych lub behawioralnie (od gier komputerowych, hazardu). Dla osób zgłaszających się do poradni mailowej jest to zazwyczaj pierwszy kontakt z placówką, w której można uzyskać bezpłatną pomoc i pierwszy raz, kiedy przełamują wstyd i zdobywają się na odwagę, aby opowiedzieć o swoim trudnym położeniu. Szukają wsparcia, konkretnych wskazówek, co robić i gdzie szukać pomocy, w jaki sposób rozmawiać z rodziną, która nie rozumie decyzji dotyczącej rozstania z osobą stosującą przemoc. Pragną także uzyskać informacje na temat sposobu działania konkretnych procedur pomocowych, np. procedury Niebieskie Karty. Maile przesyłane do poradni są wielokrotnie zapisami ogromnego cierpienia i obciążenia, które latami osoby doświadczające przemocy dźwigają na swoich barkach. Oto kilka z nich* (* listy są autentyczne, zachowano oryginalną pisownię, zanonimizowano dane osobowe oraz usunięto fakty, które mogą prowadzić do identyfikacji nadawców/nadawczyń maili).

Pisze do Panstwa bo juz sama nie wiem co robic Chcialabym sie poradzic czy to co wyprawia moj maz jest przemoca psychiczna Z tego co czytam w internecie na ten temat i robie rozne testy na zachowanie meza wyglada ze takMaz jest osoba toksyczna Od kilku lat ja lecze sie u psychiatry bo nie dawalam juz rady zyc inaczej Bez lekow Wieczne klotnie Alkohol Krzyki Wyzwiska Obrazanie mnie Moj lekarz stwierdzil ze maz cierpi na Zespol Otella i bedzie coraz gorzej Maz ciagle zarzuca mi wyimaginowanych kochankow Kazdy znajomy blizszy czy dalszy jest miom kochankiem Zabrania mi sie ladnie ubierac Chodzic do sklepu)Bywa i tak ze sledzi mnie zeby mnie sprawdzic Chce odsunac mnie od rodziny od znajomych od najblizszych Twierdzi ze tylko on jest moja rodzina i tylko z nim mam spedzac czas Maz twierdzi ‚przeciez cie nie bije ‚ale czy to tylko o to chodzi To byloby latwiejsze do udowodnienia Alkohol -coz codziennie slysze ze to przeze mnie maz pije ‚Gdybys byla inna dla mnie nie pil bymA ja podczas sprzatania znajduje w roznych miejscach puste butelki po setce czy dwusetce Pod lozkiem, w polce z ciucham,i pod poduszka Dodam ze mamy 13 to letnia corke ,ktora widzi to wszystko Slyszy jak jak tata mame wyzywa ,ubliza i oskarza o zdrade Znajomi czy rodzina podziwiaja mnie ,ze to wszystko wytrzymuje Ale chyba dojrzalam wlasnie , zeby z kims obcym swoim problemem sie podzielic Dziekuje za przeczytanie mojego maila i czekam na odpowiedz.

Borykam się za problemem... mąż pije... Ja mam 24 lata, mąż rok starszy...w związku jesteśmy prawie 7 lat... mamy 2 dzieci : 5,5letnia córka i 1 rok syn... mąż obecnie pije 3tydzien z przerwą 3 dniowa... zmusza mnie do sexu, oralnego, analnego - dzisiaj mam już dość...przeczytałam że istnieje takie coś jak gwałt na żonie...czy to prawda ?jak ja to miała bym niby udowodnić?-mieszkamy również z jego matka ..ona jest tak samo bezsilna na to co on czyni...mowi że mogłam odrazu ukrycie albo odejść I może by się nauczył normalności-naprawdę jak popije jest chamski, wredny, terrorysta poprostu..-musi być taka jak on chce ZAWSZE, chce alkohol to muszę jechać I kupować bo inaczej pożałuje, będę cierpieć, będzie płacz i zgrzytanie zębów, (…) momentami mam wrażenie że nie zależy mu na mnie, dzieciach...no na rodzinie...- od 3lat ma moje dane na Facebook I to używa, A mi nie pozwala..nawet nie znam już hasła do własnego konta..-niewiemjuż o co chodzi przerasta mnie to..-Kocham go, chce dac mu jeszcze 1 szansę....Ale jak dalej będzie pił dalej... jakie mam możliwości, jak zdecyduje się odejść? Czy jest takie coś jak gwałt na żonie? jak to udowodnić? Czy była by możliwość jak bym zdecydowała sie odejsc pozbawić go praw do dzieci ? ( z jego matka żyje naprawdę dobrze....Ale jest bezsilna Tak samo...bo kiedyś już do niej wyskoczył. ) -proszę o poradę...

Dzisiaj po raz drugi mąż zniszczyl mi komórkę bo go nagrywalam jak mnie wyzywal. Nie chciałam mu jej dać to rzucił mnie na ziemię. nie mam obrażeń. Boli mnie trochę głowa, ale pewnie to z nerwów też. Chciałam pojść na policję, ale jest noc, a on schował rozwaloną komórkę i nie mam dowodów. Jest syn - nastolatek, ale on nie będzie zeznawał i nie chcę żeby to robil. Zresztą nie pierwszy raz każe mu kłamać. Czuję się bezsilna. Nic nie warta. Proszę o pomoc. Co mam zrobić? On się przestraszył po tym co zrobił - bo 8 lat temu zglosilam pobicie - na co on zgłosil, że to ja go pobilam. (…) Prosiłam żeby wniósł sprawę o rozwód, ale on chce żebym ja to zrobiła. Boi się bo ma duży majatek, a ja nie mam nic - tylko, że to jest wspólność malzeńska. Ja pracuję, ale nie zarabiamtyle co on. Najgorsze jest to,że teraz będzie niszczył mnie psychicznie - wszystko zabieral i nie dawal na utrzymanie domu. Proszę o pomoc Nie mogę zadzwonić - nie mam jak.

Maile od świadków przemocy

Kolejna grupa osób poszukujących informacji, to świadkowie przemocy. Zwykle osoby te proszą o wytyczne, co można zrobić w sytuacji, gdy najbliższa osoba jest w krzywdzącym związku – jak zainterweniować, w jaki sposób przekonać ją do poszukiwania pomocy i gdzie może zgłosić się po pomoc najbliżej swojego miejsca zamieszkania. Do poradni mailowej piszą również osoby, które najczęściej żyją w bliskim sąsiedztwie osób krzywdzonych i chcą poprzez kontakt z poradnią upewnić się, czy zachowania agresywne, które widzą lub słyszą u sąsiadów za ścianą można już określać mianem przemocy i w związku z tym, w jaki sposób należy reagować.

Dzień dobry, Mieszkam na osiedlu na Stegnach. W sąsiednim bloku prawie codziennie dorosły syn przez kilka godzin krzyczy, wyzywa i grozi starszej matce. Niestety próby zgłoszenia tego na policję nic nie dają, ponieważ nie słychać protestów kobiety, a ona sama zaczepiana przez dozorczynię za bardzo się boi, by cokolwiek powiedzieć. Czy możemy zrobić cokolwiek, żeby jej pomóc? Wszyscy codziennie słyszymy, jak godzinami na nią wrzeszczy, a jesteśmy zupełnie bezradni... Z góry dziękuję za jakieś wskazówki. Potrzebuję pomocy ale zależy mi na anonimowości ponieważ nie chcę mieć kłopotów ze strony chłopaka sąsiadki która prawdopodobnie jest bita przez tego faceta. Nie raz słychać krzyki z powodu bólu i chciałbym jakoś pomóc tylko, że sprawa jest skomplikowana bo tej Pani raz sąd zabrał dzieci za picie alkoholu. W tym roku je odzyskała gdy wyszła na prostą drogę widać, że dzieci są bardzo za nią no i są zadbane. Widać troskę o nich, Pani sama nie idzie po pomoc ponieważ ten Pan straszy ją kuratorem i tym, że straci dzieci. Dlatego chciałbym pomóc ale sama też nie wiem jak ta Pani zareaguje ponieważ kocha tego Pana no i boi się stracić dzieci. Piszę do Was w tej sprawie bo tylko wy możecie delikatnie pomóc tej Pani.

Odważyłem się w końcu napisać z prośbą o pomoc dla mojej mamy, problem dotyczy mojego Taty. Pochodzę z małego miasteczka gdzie wszyscy się znają , a mój tata zawsze był szanowanym członkiem społeczności , pełnił funkcję V-ce Prezes w Państwowym Gospodarstwie Rolnym. Jak tylko pamiętam tata zawsze , tak sobie tłumaczę był zazdrosny o mamę , jakieś spojrzenia , zabawne teksy od razu były obracane w podejrzenie jakiegoś romansu. A później w domu sam kłótnia , ale oczywiście , tylko w domu , poza nim idealne , wzorowe , katolickie małżeństwo, po prostu małżeństwo na pokaz, a w domu atmosfera nie do zniesienia. (…) I to trwa już bardzo długo od kiedy tylko pamiętam. (…) Najlepsze ze mój Tata pochodzi z bardzo religijnej rodziny i nie ma niedzieli i świąt żeby nie był w kościele, a jak mama czy my nie idziemy do kościoła to wraca i jest komentowanie, jacy my jesteśmy. Tata jest w radzie parafialnej i często daje duże datki na kościół, mama postanowiła kiedyś podczas spowiedzi powiedzieć księdzu co się dzieje naprawdę w ich domu to ksiądz odpowiedział ze to jest tylko i wyłącznie ich problem, a wiadomo o co chodziło, o pieniądze. Piszę z prośba o pomoc, czy są jakieś lekarstw które mógłbym podać tacie żeby nie dochodziło do tych jego urojeń. Jeszcze jedno nie ma szans żeby sam pojechał do lekarza. A co do mojej mamy to jest Kochana Mama, która wszystko robi dla swoich 6 wnuków , to są jej oczka w głowie, wiadomo postniki jak każde dziecko , ale one Kochają Mocno swoją Babcię. Nie mam pojęcia jak można dotrzeć do taty, wiem jedno dla Niego wykładnią zawsze był kościół i ksiądz.

Maile od mężczyzn doznających przemocy

Do poradni mailowej piszą także mężczyźni doświadczający przemocy, którzy wybierają taką drogę poszukiwania pomocy ze względu na obezwładniający wstyd. Boją się, że po zgłoszeniu przemocy odpowiednim służbom zostaną wyśmiani. Wiem ze w naszym społeczeństwie to śmieszne kiedy mężczyzna zgłasza owy fakt bo się potocznie mówi co kobieta cię w domu bije ale moja małżonka znęcą się juz kilka lat ciągle mnie o wszystko atakując oraz od czasu do czasu dochodzi do obrażeń fizycznych. Długo milczałem bo jednak kocham tą osobie gdzies w glebi duszy i mam z nią dwójkę dzieci. Za to zadrapania do krwi na ciele a ostatnio pobicie w głowę i musiałem robić na SOR skany głowy. Moja małżonka często obraza mnie przy dzieciach nie patrząc jakie wulgarne słowa używa. Często powoduje rożne agresywne kłunie i sprzeczki po to by zbierac materiał dowodowy do sprawy rozwodowej że to ja jestem osobą jak to określa psychiczną. Często w tej sprawie mówi ze zostawi mnie z niczym bez grosza. Jest to tylko wycinek. W obawie o swoje zdrowie i dzieci proszę o radę co mam robić ?

Chciałbym opisać moją sprawę. (...) Mam problem z żoną. Żona pochodzi z domu w którym jej tata w skrócie mówiąc nie był dobrym człowiekiem... Teraz jeśli chodzi o nas - jesteśmy trzy lata po ślubie, mamy roczne dziecko. Z żoną dzieje się coś złego. Bez powodu bywa bardzo nerwowa, wyżywa się na mnie praktycznie codziennie krzycząc, obrażając, czasami bijąc. Takie sytuacje zdarzały się już kilka lat temu, jednak było to bardzo rzadko. Po takiej awanturze potrafiła przeprosić i było kilka tygodni spokoju. Nie była to dla mnie komfortowa sytuacja, jednak jakoś sobie z tym radziłem. Jednak od paru miesięcy przestałem sobie z tym radzić, ponieważ ciągle chodzę zestresowany. Dodatkowo zacząłem się martwić o naszego syna. Jeśli chodzi o niego to akurat żona daje z siebie wszystko, wychowuje go najlepiej jak potrafi, dba o niego, gotuje mu, rozwija go i uczy. Jeśli jednak cokolwiek się dzieje niepokojącego czy z nim czy w domu, wpada w szał. Ostatnio wyniosłem się z domu, śpię u kolegi, ponieważ w ostatniej awanturze uderzyła w twarz (nie pierwszy raz), poleciała mi krew z nosa. To wszystko przy dziecku, które płakało. Postanowiłem wyjść z domu i na noc nie wracać (oczywiście ją informując gdzie jestem itp.), żeby dziecko widziało jak najmniej takich sytuacji. Wróciłem po paru dniach pomóc, jednak sytuacja się powtórzyła. Piszę do Państwa, ponieważ tak naprawdę nie wiem co zrobić. Mógłbym ją po prostu zostawić, ale martwię się i o nią i o nasze dziecko. Chciałbym ją ratować. Proponowałem jej i terapię u psychoterapeuty i terapię dla par, jednak uważa, że to ja mam w sobie problem, a nie ona, że to wszystko się dzieje przeze mnie. Czy wiedzą Państwo co w tej sytuacji zrobić? Do kogo się zgłosić? Jakie kroki podjąć?

Maile od osób mających trudności w relacjach

Do poradni zgłaszają się także osoby przeżywające różnego rodzaju trudności w relacjach, kryzysy osobiste, są zagubieni, osamotnieni, nie wiedzą, gdzie szukać pomocy i mają nadzieję na otrzymanie wiadomości zwrotnej. Często są to osoby w poważnym kryzysie.

Potrzebuje pomocy. Nie wiem co robić. Przez kilka lat byłam wykorzystywana przez ojca. Był wobec mnie brutalny... Bił mnie, wzywał, gwałcił... Teraz, mimo że minęło już kilka lat, nie umiem sobie z tym poradzić... Wspomnienia powracają, przywołując silny ból psychiczny i fizyczny... Nie potrafię nad tym zapanować i nie umiem się od tego uwolnić... Utrudnia mi to funkcjonowanie życia codziennego a także kontakty z innymi ludźmi... Nie potrafię zaufać drugiej osobie... Czuję zagrożenie ze strony innych ludzi... Boję się, że ktoś mi zrobi coś złego... Wpadam w panikę ktoś mnie dotknie, stoi za mną albo za blisko mnie... Zwracam się do Państwa z pytaniem o pomoc. Moje dzieci nie chcą się widywać z ojcem który dostał sądowe zabezpieczenie kontaktów z nimi w każdą1 i 3 sobotę i niedzielę miesiąca w określonych godzinach. Boje się tych wizyt ponieważ dzieci boją się ojca .Ostatnio zabiegał o kontakt z nimi 30 kwietnia na urodziny jednego z dzieciaków. Po tym spotkaniu dzieci wróciły toztrzesione i wystraszone. Nie chciały nawet wsiąść z nim do auta i wróciły same z oddalonej o 3 km od domu Manufaktury. Przyniosly do domu nagranie z rozmowy z ojcem .To fakt że był agresywny w rozmowie i przejawiał nienawiść do ich najbliższych tzn do matki i dziadków dzieci. Nie wiem co zrobić przed najbliższą wizytą na początku września. To dla nich ogromny stres. Oni przed każdym spotkaniem są zestresowany i liczą na moja pomoc A ja nie mogę bo jest zabezpieczenie sądu od sierpnia. Dzieci widzą że ojciec jest nieuczciwy. Wobec ich babci i jej niepełnosprawnego syna zachował się brutalnie. Jest wniesiona sprawa karna o naruszenie nietykalności cielesnej. Ojciec je okłamuje ,poniza Czują się źle w Jego towarzystwie. Obawiam się że może się lśnić za złożenie sprawy karnej i sprawy majątkowe. Proszę o pomoc.

Maile od osób mieszkających za granicą

Jeszcze inną grupą osób, które piszą do poradni Niebieskiej Linii są osoby narodowości polskiej, mieszkające za granicą i doświadczające przemocy w związku z obcokrajowcem. Otrzymujemy także maile od osób, które mają zamiar rozstać się z obcokrajowcem, uciec od niego. Czasami takie osoby pytają, co mogą zrobić w kraju pobytu. Niestety, my możemy udzielać informacji na temat procedur obowiązujących na terenie Polski. Czasami zwracają się do nas bliscy kobiet, które pozostają w związku z obcokrajowcem i mieszkają za granią, w związku z tym o wiele trudniej im pomóc. Bliscy tych osób doświadczają bezradności, nie mogąc bezpośrednio im pomóc, starają się więc zasięgnąć informacji, co mogą w tej sytuacji zrobić. Czasem mail wysłany do poradni Niebieskiej Linii wydaje im się ostatnią deską ratunku.

Dzien dobry! Nie wiem zupelnie co mam robic. Maz grozi mi juz od dluzszego czasu, nie dam rady tu teraz tego opisac, bo nie bede mogla dalej pisac.. jednak wczoraj po wszystkim, co powiedzial do tej pory sie trzese.. Jestesmy na urlopie w Polsce. Mieszkamy obecnie w Niemczech i jutro mamy wracac. Z mezem nie uklada sie juz bardzo dlugo, ale stwierdzil, ze teraz ma dosc, ze ja po powrocie odpokutuje za wszystko co on wycierpial (zarzuca mi, ze go nie kocham), ze zrobi tak, ze strace prace, potem miejsce, w ktorym mieszkamy, takze syna, a potem jeszcze dom w Polsce. I to wszystko zacznie robic zaraz po powrocie. Czy moge jakos ochronic siebie i syna? Nie bede pewnie mogla spokojnie porozmawiac, bo maz jest w domu i slyszy, jak dzwonie. Albo jestem z synem (lat 7,5) i nie chce tego robic przy nim. Blagam o pomoc!!! Na wszelki wypadek - mam teraz tylko numer niemiecki komorki. Czy w Niemczech moge tez gdzies znalezc pomoc? Bylam juz w poradnidla kobiet w Mülheim an der Ruhr, to uslyszalam, ze poki nie jest to przemoc fizyczna, to nic nie zrobie.. Z gory dziekuje za odpowiedz!!

Maile od młodzieży

Zdarza się, że w poradni mailowej odbieramy także listy od bardzo młodych ludzi (14-18 lat), którzy doświadczają różnych trudności w relacjach z rodzicami i potrzebują wsparcia. Zdarzają się także maile od małoletnich, którzy są świadkami przemocy jednego rodzica wobec drugiego.

Mam na imię Kacper i mam 18 lat. Od kilku miesięcy mam poważny problem w swoim domu, mianowicie z moją matką. W środę następnego tygodnia mam zostać wyrzucony z mieszkania (zamieszkuję z nią od czasu podstawówki). Z matką jak sama to stwierdziła nie mamy relacji rodzinnych, uznała że jestem jej pomyłką, bóg ją pokarał i nie chce mnie w mieszkaniu. Nie obchodzi jej czy zdechnę z głodu, czy skoczę z mostu.

Obecnie się uczę, został mi ostatni rok szkoły zawodowej, po jej zakończeniu przeprowadzam się do Niemiec, pomoc tam zapewni mi starszy brat, który jest tam już od kilku lat. Posiadam rentę w wysokości 1300zł po moim zmarłym dziadku oraz 200zł wynagrodzenia za praktykę. Jestem bardzo zagubiony w sytuacji, matka prędko zdecydowała o mojej wyprowadzce, a ja nie potrafię nawet załatwić prostych spraw w urzędzie. Miałem otrzymać schronienie u mojej siostry, lecz dopiero za jakiś miesiąc. Do tej pory można powiedzieć, że jestem bezdomny. Matka nie pracowała, a pobierała moją rentę oraz wiele zasiłków. Wydaje mi się, że teraz, kiedy przestałem być dla niej źródłem utrzymania, zdecydowała się na wyrzucenie mnie, dodatkowo nowy mężczyzna w życiu matki bardzo mnie nie lubi, nazywa pedałem oraz śmieciem, matka go naśladuje, to naprawdę boli. Bardzo zbuntował matkę. Jestem bardzo niestabilny, zakupiłem tabletki na uspokojenie, gdyż czułem, że mogę zrobić coś bardzo głupiego. Jestem przerażony swoim losem, chciałbym zadzwonić, ale niestety nie mogę rozmawiać w domu, w domu nie wychodzę nawet ze swojego pokoju, wykonuje należące do mnie obowiązki, uczęszczam do szkoły. Jedyne co robię to nie odzywam się do matki, zadała mi ból, przez który nie raz przepłakałem po cichu noc, bo przecież nie jestem jej dzieckiem po za tym i tak potrafi na mnie tylko krzyczeć i mnie wyzywać, a ja jestem bardzo spokojny. Tata umarł wiele lat temu, a matki tak czy siak już nie mam. Proszę o pomoc, co mogę zrobić na ten moment? Jestem skazany na życie na ulicy? Nie chcę tego, mam mnóstwo planów na przyszłość, jakim cudem, o ile to prawda, MOPS oraz dzielnicowy przyznali rację mojej matce w związku z wyrzuceniem mnie z domu? Błagam o szybką odpowiedź.

Poradnia prawna online

Osobami najczęściej zwracającymi się po pomoc do poradni prawnej, są osoby dorosłe w wieku 18-60 lat. Są to głównie kobiety – ok. 70%, dalej mężczyźni – ok. 25%. Osoby małoletnie stanowią ok. 5% wszystkich piszących. W 80% przypadków są to osoby doświadczające przemocy. Po poradę prawną do poradni mailowej zgłaszają się także osoby pokrzywdzone innymi rodzajami przestępstw oraz świadkowie. Czasami zdarza się, aczkolwiek są to bardzo rzadkie przypadki, że do poradni piszą także sprawcy przestępstw. Jednak takim osobom poradnia nie udziela porad z uwagi na ofertę pomocową placówki, skierowaną wyłącznie do osób pokrzywdzonych. Natomiast nie pozostawiamy podobnych maili bez odpowiedzi. Osobom tym udzielane są informacje dotyczące miejsc pomocowych, które swoją ofertę kierują także do osób stosujących przemoc. Analiza nadsyłanej korespondencji mailowej pokazała, że porady dla osób doświadczających przemocy można podzielićna dwie grupy.

Pierwsza grupa to porady, o które proszą osoby wciąż pozostające w związku ze sprawcą, np. formalnym (małżeńskim) bądź nieformalnym i wspólnie z nim zamieszkują. Nie są jeszcze gotowe na to, by odejść od osoby, która je krzywdzi, ale rozważają taki scenariusz. Osoby te najczęściej chcą się dowiedzieć np. jak dokumentować akty przemocy, jak założyć Niebieską Kartę, w jaki sposób może ona im pomóc, jak złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa organom ścigania, jakie są uprawnienia i obowiązki osoby pokrzywdzonej w prowadzonym postępowaniu karnym, w jaki sposób można odizolować sprawcę, by zapewnić sobie bezpieczeństwo, jakie konsekwencje może ponieść sprawca za swoje czyny (jaki może zapaść wyrok), w jaki sposób uzyskać od sprawcy środki na utrzymanie rodziny w sytuacji, kiedy zaniedbuje takie obowiązki. Ponieważ zgłaszanej przemocy bardzo często towarzyszą różnego rodzaju uzależnienia, np. od alkoholu, od substancji psychoaktywnych, od pornografii, osoby krzywdzone chcą się także dowiedzieć, jakie kroki prawne mogłyby podjąć w celu zmuszenia sprawcy przemocy do leczenia.

Druga grupa to porady, o które proszą osoby pozostające z osobą stosującą przemoc w związku małżeńskim lub w stosunku zależności wynikającym np. ze wspólnie posiadanego potomstwa, spraw majątkowych itp., mimo że już razem nie mieszkają. Osoby te najczęściej chcą się dowiedzieć wszystkiego na temat rozwodu, separacji, np. różnic między rozwodem a separacją, skutków rozwiązania małżeństwa przez rozwód z orzekaniem o winie lub bez orzekania o winie. Pragną się także dowiedzieć, jak prawidłowo złożyć pozew rozwodowy, dochodzić roszczeń alimentacyjnych czy ustalić miejsce zamieszkania dzieci, kontaktów i władzy rodzicielskiej w sytuacji rozstania. W tej grupie osób również wiele porad prawnych dotyczy podziału majątku małżonków, np. sposobu rozliczeń małżonków po rozstaniu, postępowania sądowego, kosztów tego postępowania i egzekucji wyroku.

Wśród najczęstszych pytań kierowanych do poradni przez świadków należy wymienić te dotyczące sposobu prawidłowego reagowania na przemoc wobec dziecka, osoby dorosłej, w tym głównie osób starszych. Zazwyczaj osoby te proszą o informacje: komu mogą zgłosić takie zachowania (proszą o wskazanie im adresów instytucji, organów), w jakiej formie mogą to zrobić, tj. czy pisemnie, osobiście, listownie i która z tych form jest najbardziej skuteczna. Pojawiają się także pytania, czy takich zgłoszeń mogą dokonać anonimowo, często wskazując, iż boją się ujawniać swoją tożsamość z uwagi na zemstę sprawcy, czy też oskarżeń z jego strony o pomawianie jego osoby o zachowania, których on się nie dopuścił lub też wysuwanie wobec niego bezpodstawnych oskarżeń.

Osoby pokrzywdzone innymi przestępstwami niż przestępstwo znęcania się, piszące do poradni, to najczęściej osoby, które jeszcze tego zdarzenia nie zgłosiły. Pytają więc o to, jak powinny to zrobić, tzn. komu zgłosić popełnienie przestępstwa, w jakiej formie, czy wobec sprawcy może być zastosowany, np. zakaz zbliżania się, nakaz opuszczenia lokalu, tymczasowe aresztowanie, jakie mają prawa jako osoby pokrzywdzone, np. czy mogą starać się o przyznanie pełnomocnika z urzędu, czy mają prawo do wglądu w akta postępowania, czy mogą zgłaszać dowody, a jeżeli tak, to jak to mają zrobić, czy przysługuje im prawo zaskarżania postanowień prokuratury, sądu, czy mogą domagać się odszkodowania i zadośćuczynienia za krzywdę od sprawców.

Podsumowanie

Z poradni mailowej Niebieskiej Linii corocznie korzysta ok. 3.000 osób. Liczby te pokazują jak bardzo ta forma pomocy jest potrzebna. Z poradni bowiem najczęściej korzystają osoby, które chcą zachować anonimowość. To ona bowiem sprawia, że osoba pokrzywdzona może czuć się bezpiecznie. Porady udzielane są bezpłatnie, dzięki finansowaniu poradni przez firmę AVON. Brak odpłatności, zwłaszcza dla osób doświadczających przemocy jest bardzo ważna, gdyż bardzo często jako osoby uzależnione finansowo od sprawców, nie posiadają środków, by zwrócić się o pomoc do specjalistów odpłatnie. Ponadto korzystanie z tej formy pomocy zwiększa ich świadomość w zakresie ich praw, co w konsekwencji skutkuje poprawą ich sytuacji życiowej.

Opracowanie: Malwina Bobrzyk, Renata Durda, Agnieszka Machnowska.

Avon winieta

Inne z kategorii

Przemoc domowa- statystyki

09.03.2023

Pracując w obszarze przeciwdziałania przemocy domowej zdajemy sobie sprawę, jak trudne jest pozyskiwanie...

czytaj dalej
Podziękowanie dla firmy AVON

Podziękowanie dla firmy AVON

28.12.2023

Serdecznie dziękujemy Firmie Avon i jej Pracownikom za pięknie przygotowane prezenty, które zostały...

czytaj dalej

Newsletter Niebieskiej Linii

Dołącz do biuletynu Niebieskiej Linii i otrzymuj wszystkie bieżące informacje o akcjach, szkoleniach, wydarzeniach oraz nowych artykułach.